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Dudas resueltas

Lo que suele preguntar la gente

Respuestas directas, sin letra pequeña. Si te queda alguna duda después de leerlas, escríbenos por WhatsApp y te la resolvemos sin compromiso.

¿Cuánto cuesta usar el comparador?

Nada, ni ahora ni después. El servicio es gratuito para ti: si finalmente cambias de compañía, es la comercializadora quien paga al equipo por la gestión. El precio que pagas por tu luz es el mismo que si contrataras por tu cuenta.

¿Veo el nombre de las compañías?

Sí, desde el primer momento y gratis: en tu resultado ves la compañía, la tarifa y cuánto ahorras con cada opción. Lo que garantiza que el ranking sea honesto es que ordenamos solo por lo que pagarías tú: ninguna compañía puede pagar por salir la primera. Y si decides cambiarte, un asesor te confirma todas las condiciones por escrito y hace el cambio por ti, sin coste. Puedes ver el proceso completo en cómo funciona.

¿Me van a llamar comerciales?

No. Tus datos no se venden ni se reparten entre compañías: los recibe únicamente tu asesor asignado. Y el contacto es por WhatsApp, cuando tú escribas y a la hora que te venga bien.

¿Se me va a cortar la luz al cambiar?

No. El cambio de comercializadora es un trámite administrativo: la instalación, el contador y la distribuidora de tu zona siguen siendo exactamente los mismos. No entra nadie en tu casa y no hay ningún corte de suministro.

¿Qué datos necesito de la factura?

La potencia contratada en kW, los kWh consumidos, los días facturados y los precios que te aplican ahora. Todo está en la primera página y en el detalle de la factura. La calculadora te va indicando dónde mirar en cada paso.

¿Sirve para empresas, o solo para viviendas?

Para las dos cosas. La calculadora compara las tres tarifas de acceso: 2.0TD (viviendas y pequeños negocios) y 3.0TD y 6.1TD (empresas, con seis periodos de potencia y energía, y el término de reactiva). Elige tu tarifa en el primer paso y cada factura compite solo contra tarifas de su mismo tipo.

¿Y si mi tarifa actual ya es buena?

Te lo decimos tal cual: si el margen de mejora es pequeño, no te merece la pena cambiar y te lo diremos. En ese caso puedes dejarnos tus datos y te avisamos cuando aparezca algo que sí compense para tu perfil de consumo.

¿Qué compañía de luz es más barata?

No hay una compañía más barata para todo el mundo: depende de tu potencia contratada, de cuántos kWh consumes y de en qué horas. EnergyCompara recalcula tu factura con todas las tarifas del mercado y te enseña las mejores con el nombre de la compañía y la tarifa, ordenadas solo por lo que pagarías tú.

¿Cuánto puedo ahorrar en la factura de la luz?

Se calcula comparando lo que pagas ahora con lo que pagarías con cada tarifa del mercado usando tus propios datos: potencia, consumo por periodos, días facturados e impuestos. Por eso no damos una cifra general: el ahorro real se ve en la calculadora con tu factura, en un minuto y gratis.

¿Cómo comparar tarifas de luz sin registrarme?

En EnergyCompara no hace falta registro ni dejar el teléfono: metes la potencia, el consumo y los precios de tu última factura en la calculadora y ves el resultado al momento. Si prefieres, envías una foto de la factura por WhatsApp y el equipo la compara por ti.

¿Qué es la tarifa TUR del gas y me conviene?

La TUR es la tarifa regulada del gas natural, con un precio fijado por el Gobierno cada trimestre y tres tramos según el consumo anual. Conviene a muchos hogares con consumos bajos o medios, pero no siempre: en nuestro artículo explicamos cómo comprobar en un minuto si tu tarifa de mercado libre es más cara.

¿Puedo ir a una oficina de EnergyCompara?

Sí, solo con cita previa: en Churriana de la Vega (Granada), Calle Pío XII, 18, y en Antas (Almería), Calle Federico García Lorca, 10. Atendemos en remoto a toda España de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 y los sábados hasta las 13:30.

¿Tu duda no está aquí? Escríbenos por WhatsApp y te responde un asesor del equipo, no un contestador.

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